Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 99lk ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web 99lk tại địa chỉ https://99lk.club cũng như mọi dịch vụ, ứng dụng, và nội dung liên quan.
Các Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả hai bên. 99lk phục vụ người dùng tại Việt Nam và cam kết tuân thủ các nguyên tắc vận hành minh bạch, công bằng và có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 99lk. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản 99lk, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
99lk có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu thành viên không hoàn thành quy trình xác minh trong thời gian quy định.
Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu được kích hoạt). 99lk khuyến nghị mạnh mẽ các biện pháp sau:
Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo cho 99lk về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hành động đó diễn ra. 99lk không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi bảo mật từ phía thành viên.
99lk hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
99lk có quyền tạm giữ hoặc từ chối các giao dịch bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản này cho đến khi hoàn thành quá trình điều tra. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, 99lk có quyền hủy giao dịch và thu hồi số dư liên quan.
Các chương trình khuyến mãi của 99lk đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirements) và thời hạn sử dụng cụ thể. Thành viên có nghĩa vụ đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Thành viên 99lk cam kết sử dụng nền tảng một cách trung thực và tuân thủ luật chơi của từng trò. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ số dư và tiền thưởng, và thông báo cho cơ quan chức năng nếu vi phạm có dấu hiệu hình sự.
99lk không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 99lk đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
Thành viên tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu có) sau khi trừ các khoản ràng buộc sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
99lk chấm dứt tài khoản: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 99lk có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan.
99lk có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho thành viên qua email hoặc thông báo trên nền tảng khi có thay đổi quan trọng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99lk sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.
Mọi khiếu nại, tranh chấp hoặc câu hỏi liên quan đến Điều khoản này vui lòng gửi đến bộ phận hỗ trợ 99lk. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Email hỗ trợ: [email protected]
Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch được mã hóa SSL 256-bit. 99lk không bán hay chia sẻ dữ liệu thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Giao dịch rút tiền được xử lý trung bình trong 3 phút qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa — minh bạch, không phí ẩn.
Hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) của 99lk được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả được công bố minh bạch cho từng loại game.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt phục vụ xuyên suốt ngày đêm qua live chat. Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút.
Tất cả điều kiện khuyến mãi, hạn mức giao dịch và chính sách đều được công bố rõ ràng — không có điều khoản ẩn hay điều kiện đánh đố.
99lk cung cấp công cụ tự giới hạn cược, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Tìm hiểu thêm.
Tham gia cùng hàng trăm nghìn thành viên đang tận hưởng trải nghiệm casino đỉnh cao tại 99lk — minh bạch, an toàn và công bằng.
Đăng Nhập Ngay